Sector turístico estandariza niveles de calidad con la creación del Sello Q

Con la creación del distintivo Calidad Turística Sello Q, el sector turístico guatemalteco, liderados por el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), se pretende estandarizar el nivel de los servicios y la infraestructura con el objeto de que los visitantes al país reciban mejores productos.

El Sello Q Oro, es la categoría más alta, en la que se verifica que se haya implantado un sistema de gestión sólido en los ejes transversales y específico de las empresas. Así mismo el Sello Q Plata, es el nivel intermedio, por medio del cual se confirma la disponibilidad de un sistema de gestión consolidado y el Sello Q Bronce es el nivel básico y verifica que la empresa dispone de un nivel primordial de gestión.

Durante la presentación de este distintivo también se dio a conocer, de parte de INGUAT, el listado de las primeras empresas acreedoras a esta certificación. En la Categoría Sello Q Oro, fueron reconocidas 11 empresas, 10 restaurantes y dos touroperadoras. Mientras que en la categoría Sello Q Plata, se entregó a 8 hoteles, 8 restaurantes, dos touroperadoras y un transporte.

“Se busca apoyar y asesorar a las empresas, comunidades y personas que prestan servicios turísticos, en la optimización de la calidad, que les permita incorporarse a esquemas de modernización y mejora continua”, mencionó Jorge Mario Chajón, director de INGUAT. Agregó además que este tipo de procesos contribuirán a brindar una buena experiencia a los visitantes e incentivarlos a regresar.

Listado de empresas galardonadas