Sector turístico estandariza niveles de calidad

Con la creación del distintivo Calidad Turística Sello Q, el sector turístico guatemalteco, liderados por el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), se pretende estandarizar el nivel de los servicios y la infraestructura con el objeto de que los visitantes al país reciban mejores productos.

El Sello Q Oro, es la categoría más alta, en la que se verifica que se haya implantado un sistema de gestión sólido en los ejes transversales y específico de las empresas. Así mismo el Sello Q Plata, es el nivel intermedio, por medio del cual se confirma la disponibilidad de un sistema de gestión consolidado y el Sello Q Bronce es el nivel básico y verifica que la empresa dispone de un nivel primordial de gestión.

Durante la presentación de este distintivo también se dio a conocer, de parte de INGUAT, el listado de las primeras empresas acreedoras a esta certificación. En la Categoría Sello Q Oro, fueron reconocidas 11 empresas, 10 restaurantes y dos touroperadoras. Mientras que en la categoría Sello Q Plata, se entregó a 8 hoteles, 8 restaurantes, dos touroperadoras y un transporte.

“Se busca apoyar y asesorar a las empresas, comunidades y personas que prestan servicios turísticos, en la optimización de la calidad, que les permita incorporarse a esquemas de modernización y mejora continua”, mencionó Jorge Mario Chajón, director de INGUAT. Agregó además que este tipo de procesos contribuirán a brindar una buena experiencia a los visitantes e incentivarlos a regresar.

Listado de empresas galardonadas